中國游客熱衷于奢侈品消費
尼爾森公司與亞太旅游協會于今年10月發表的《尼爾森中國出境游監測報告》顯示,近半數中國游客熱衷在境外旅游時購買名牌奢侈品,在英國也不例外。
2006年的數據顯示,三分之一到英中國游客會購物。英國物價高,中國游客甘愿節省食宿開支,省下錢買英國名牌產品,巴寶莉、其樂鞋和蘇格蘭威士忌等都為中國人所鐘愛。
如今,中國游客不僅在倫敦市中心的牛津街、就連在遠郊的各大折扣購物中心也隨處可見。
牛津附近的比斯特購物村是中國游客光顧的主要地點。購物村市場推廣部負責人安娜·凱迪介紹說,中國游客是來此購物的重要國際游客,占游客總數比例高達30%。截至12月初,今年已有近2.4萬名中國人來此購物。
據購物村統計,近20%的中國游客在訪問牛津和丘吉爾出生地布萊納姆宮時會花大約2個小時順訪比斯特購物村。購物折扣和貨真價實是這里最大的吸引力。這里銷售的品牌產品是上一季的存貨,折扣通常可高達60%。中國游客最愛到此購買名牌化妝品、服裝、手表和珠寶。
格拉夫說,中國游客在海外入住的賓館及購買的品牌都是在國內受到廣泛認可的國際品牌。
不過,格拉夫強調,中國人并非只愛購物,也不只是跟著國際潮流走,中國人對達爾文和莎士比亞的了解讓英國人吃驚。如果針對中國人的需求和愛好進行設計并提供簽證便利,他相信會有更多中國游客在英國進行深度旅游。
倫敦奧運促銷鎖定中國市場
總體而言,由于高額的旅游開支和獨立于歐洲大陸申根區之外的簽證,英國只占中國游客出境游市場總份額的0.4%。
倫敦奧運會將于2012年7月27日至8月12日舉行。專家分析,倫敦奧運會將在2007年至2017年間為英國帶來23.4億英鎊的旅游收入,其中倫敦為18.5億英鎊。
倫敦旅游局市場部主任安斯沃思-韋爾斯說:“一項最新調查顯示,83%的中國人知道倫敦將主辦下一屆奧運會,34%的中國富裕階層人士認為倫敦作為奧運會主辦城市會吸引中國人來英國旅游,50%的中國人對英國有正面印象,70%的中國人觀看了北京奧運會閉幕式上的奧運會旗交接儀式。倫敦將針對中國、印度等對奧運主辦城市有良好回應的國家進行旅游促銷。”
2007年,有8.2萬名中國游客訪問倫敦,總消費額約6300萬英鎊。倫敦旅游局準備向中國游客推廣倫敦的購物區、唐人街、歷史遺產和音樂藝術等。
世界旅游組織預計,中國出境游市場每年至少增長12.8%,到2020年,出境游客將由2006年的3400萬人次增加到1億人次。
阿爾特認為,今年中國發生的雪災、地震等自然災害雖然一度影響了中國出境游人數和規模,但北京奧運會結束后很快出現反彈。他表示相信,目前的全球金融危機會對旅游業產生沖擊,但不會影響中國的高端出境游市場。
他說:“如果英國等西方國家能夠為中國游客量身打造高質量旅游產品,10年后,中國內地、香港和臺灣旅游者的海外旅游消費完全有可能超過德國,成為全球第一。”