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李厚霖:創業10年的四大收獲

日期:2009/09/19 來源:編輯:be be
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據創業邦,一度被娛樂新聞困擾的李厚霖接受記者采訪,第一次完整講述其商業規劃。本文根據采訪錄音整理,現節選部分內容奉上。

記者:感覺您以前很少接受媒體的采訪?

李厚霖:原來我接受采訪是這樣,因為我這個人可能天性,就是在媒體面前主動性的行為不是很多。在對待媒體的時候,尤其我這個經歷不太一樣,所以一上來第一件事,多少有點謹慎的這種意識,但這不是我故意的,為了讓大家提防著我。所以我覺得可能有些話題要慢慢多聊一些東西出來,可能就更進入狀態;大家可能更家常一點,可能更容易聊到一些有意思的話題.

恒信10年的四大收獲

記者:您能不能先談一下現在經營的情況?

李厚霖:經營的情況現狀是這樣的,恒信這個品牌從我們創建到現在為止已經將近10年的時間了,1999年品牌基本亮相,就是在這之前我們經歷了更多的籌劃事件。這個10年里面呢,它一直以來沒有做市場最大,當時發展的企業最核心的目標就是希望能夠在穩中然后打基礎,就是在穩中求發展,發展并不是說我們要創造非常高的業績,以最大的利益回報為第一己任。真是在10年前,我就特別堅信那樣的一個道理,當時我就知道,進入鉆石這個行業領域,首先你要弄清楚你進入的到底是一個什么行業?就是在美國和日本可能市場比中國比較發達一點,你可以看那些發達市場里面,就是各行各業里,他們如果想做大做強的話,他們必須應該擁有和具備一個什么樣的基礎和前提。首先我們看鉆石行業,就是到10年之前,中國還遠不是像現在有一個好的發展,那個時候美國和日本的鉆石市場已經非常成熟了,但是我們能看到,鉆石一定是在奢侈品領域里面最高層面的之一,因為珠寶看到洋酒、服裝、服飾,還有珠寶,這個鉆石一定是奢侈品行業里面比較頂級的品類之一。

所以我們當時就看,如果你想明白了你要進駐的這個品類的特性之后,你就想你面對的這種特性,你的長遠利益競爭是什么?所以我想當時就是如何做品牌?如何做奢侈品?沒有品牌作為基礎的話,一切都是空談,如果說我做的是奢侈品但沒有品牌,奢侈品是在靠價格進行,根本不符合正常的一個規律。就好像非要說太陽要從西邊升起一樣,可以這樣想,但是現實中它不是這樣的。所以那一天開始我就想,一個品牌是怎么打造的?就是一天打造、一年打造、還是要10年、20年、50年,就是你要塑造一個品牌的利潤,你在什么階段你應該做什么樣的事情?

恒信經過10年的沉淀積累,目前不是最大的市場份額,還沒有最大的利益及時表現,但是恒信積累的是,我認為有四點:第一就是到目前為止我還沒有發現一個,在10年之內,在奢侈品領域有這么高品牌美譽度的一個中國品牌,我指的是在奢侈品領域就是大眾化的一個品牌領域,或者準確來講就是在我們珠寶品牌,還有包括國內的一些其他的品牌。品牌的知名度和美譽度不是一回事,一個品牌的溢價需要靠美譽度在里面然后做更高的支撐。我想作為品牌來講,對于珠寶行業我覺得我們這么多年,在高處不勝寒,在耐得住寂寞的這種前提下,我們一直喪失了很多無數次眼前的誘惑,一直堅持走這個品牌之路,而且到今天為止,我覺得我們第一收獲就是我們有一個非常在這個同行業里面,在我們定位的消費群里他們非常認可的一個品牌美譽度,我覺得這是我們遠遠大于10年的這種收獲。

另外一個就是10年的積累,就是積累了一個非常豐富的國際資源,就是到目的為止,中國的珠寶行業里面,恒信是活躍在國際舞臺上,然后最受認可和尊重而且擁有國際資源最為豐富的公司,我們在全世界排名前50倍的鉆石的供應商,和權威的專業鉆石機構,以及最頂級的設計師,全部都保持了穩定而又非常良好的這種合作,這是在國內任何其他品牌,包括香港品牌所做不具備的。所以說10年來,因為恒信它的優異的品牌表現,使國際的這些最高的水平的代表的這些機構、企業和設計師們他們認同恒信,而且我們的恒信也是創下了這樣一個歷史新高,就是在珠寶行業里面就是史無前例沒有這樣的現狀,就是我們在7、8年的時間里面,真正恒信再往下走,就是這9年的時間里,這個我們接受過全世界來自于30多個國家的,300多個各種不同形式的組織和近千家的國際的珠寶商,加上國內的珠寶商可能得上萬,就是我指國內、國際的資源然后對我們的這種參觀和訪問。De Beers是全世界的最大和鉆石供應商,它曾經帶著他全世界最優秀的合作伙伴,然后來參觀我們的北京店和上海店,并且把這種模式在它的總部英國的一個像全球零售商做推廣,這個說明是什么呢?就是恒信在國際的珠寶行業的舞臺上,然后能夠得到這些人的認可,他們覺得這是種資源,而且世界珠寶協會的主席,和南非鉆石協會的副主席,就是他們紛紛對我們在全世界進行重要場合講話的時候,說肯定恒信,肯定中國的恒信,然后肯定中國的這個珠寶行業的一個愿景。

說到我們的國際資源的話,另外還有一個就是我們這么多年,積累了非常豐富的一個本土的市場操作經驗,比如我們現在下一步的代理到目前為止有將近30個歐美和日本,包括韓國的一些主導品牌在中國的代理,就是說我們現在看到的這些也好,這些都是屬于在全球做的比較知名的,而且具有一定規模,而且又有一定資本支持的這個品牌。真正在歐美,尤其在歐洲有一大批相當于珠寶世家,他們幾代人就兩家店,一個設計工作室,但是他們產品非常棒,他們只經營幾個珠寶店,現在隨著全球的這種信息化時代,市場這種越來越規模化,他們也希望能夠把那么優秀的作品,然后在中國的發展潛力很大,而且速度非常快的這樣的一個市場里面有自己的一席之地,但是他們又沒有足夠好的通路,他們對中國的市場陌生,這時候恰恰恒信給他們提供了這樣一個機會,所以我新成立的一個品牌叫HDP是專門代理歐美這些特別優秀類似于這樣的品牌,在中國的發展。這個品牌的含義,絕對讓所有全球最一流的品牌無論是款式和品質上,都覺得是最頂級狀態這樣一個表現,所以這個呢也是我們這么多年積累的豐富市場經驗的一個表現,比如說恒信沒有這么多年本土運作的市場經驗,沒有對消費者真正的了解和理解,我覺得這也不可能說換得認可、認同和信任。

然后最后一個就是我在恒信10年里,積累了非常優異的優秀的團隊和卓越的團隊,而且一直以來通過我們這種堅持不懈,締造了一個非常卓越的企業文化,所以恒信這支團隊,大概50%以上的人,在那個行業里都有五年以上的從業經驗,這是非常難得的。高層里面70%以上的人,在這個行業領域里面有很好的經驗,這是行業經驗,但是水平的境界和這個行業也是最早的,就是基本上都是經過有一部分人是來自世界500強,有一部分是服務于過去在國外的公司,然后在境外工作過一段時間的歷史。今天恒信所表現出來的所有的一切,你都能看到它背后一定是有一批很優秀的、很能干的人在導演,然后整個來亮相,大概是這樣。

到現在為止,我們非常明確了我們的發展思路,就是只專注于零售,就是我們還是覺得在中國市場的這10年的時間里,就是我們最豐富的經驗,或者最寶貴的一個資產、財產就是我們在了解中國這個市場上這些消費者的這些行為,和消費意識和消費思維,太了解了,而且我們懂得怎么跟他們溝通。這就是我們恒信這么多年的所謂的優勢所在。

現在最重要的重頭就是I DO,I DO是我們2006年9月份正式推出的,現在發展勢頭很猛,預計我們這兩、三年的發展到今年年底會突破100家,然后到2009年的時候會突破200家,2010年的時候我們預計是300家,可是現在看來可能適度不可能,我們還會更多,因為之所以能迅猛增長,原因也很多:第一就是I DO這個市場不需要再教育,也就是換句話說就是一個成熟市場,就是結婚買鉆戒這件事情。買鉆石收藏還是需要教育的,但是結婚買鉆石不用教育,所以真正的高端市場在中國還是有限的。鉆石在中國的婚慶市場就從奢侈品的這種意義上,演變成了必須品,也就是說奢侈品是什么?就是我買、不買都兩可,我有條件買,買了可以給我帶來精神上更高的一種感受,結婚這個雖然也是精神層面的有一定的意義,但是更多的是我不買不行,結婚你要求婚你就不買不可以,所以這個市場很大,而且是不用再教育的,而且是成熟的。

現在一共是三個品牌,一個是HIERSUN,一個是HDP,一個是I DO,HIERSUN是所有珠寶的,HDP是做代理,I DO是做婚戒的,很清晰。



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