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您的珠寶有故事嗎 故事營銷讓你的品牌彰顯魅力

日期:2011/03/25 來源:編輯:lishare
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“看別人的故事,留自己的眼淚。”這是億萬網(wǎng)友的真切共鳴。

“如今,世界上最輕易的賺錢方式是什么?在家編故事,出門講故事,見人賣故事。”這是當(dāng)今營銷界廣為流傳的“佳話”。

誰都愿意讀有更多故事情節(jié)的文章,動(dòng)人的情節(jié),呼之欲出的形象,故事是離人的心靈最近的一種物質(zhì),它是打開人的心靈最有效的工具,也是人類相互溝通的主要形式。

“故事具有天生的吸引力”,這個(gè)道理在我們小時(shí)候就已銘刻在腦海里,幼時(shí)的對(duì)事物的認(rèn)識(shí)多半來自于別人講的故事,通過灰姑娘我們知道了美好的愛情,“海爾兄弟”給我們灌輸了人類在發(fā)展中集中積聚的科學(xué)知識(shí)。所以在幼年起故事已經(jīng)進(jìn)入人類的潛意識(shí),使得人類在成年后潛意識(shí)里仍然對(duì)故事情有獨(dú)鐘。在營銷界故事效應(yīng)依然勢(shì)不可擋。

Zippo講產(chǎn)品的故事,那是一個(gè)打火機(jī)與無數(shù)美國勇士的故事,于是無數(shù)有著勇士情結(jié)的男人將zippo作為隨身之物;

LV講企業(yè)成長的故事,那是一個(gè)小皮具匠成為皇家專寵,進(jìn)而為大眾所擁戴的故事,于是無數(shù)渴望尊貴的人們?yōu)榇艘粩S千金;

Levis在廣告中講故事,那是一個(gè)穿著levis牛仔褲的性感男人與美女的故事,于是時(shí)尚達(dá)人說:衣柜里沒有一條levis,就別跟我們談時(shí)尚……

消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí),會(huì)通過書籍網(wǎng)絡(luò)收集很多與產(chǎn)品相關(guān)的信息,據(jù)調(diào)查百分之八十五的顧客會(huì)更偏向于其他顧客的心得分享,從而來決定自己的購買行為。由此我們可以看出消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)存在極大的被左右的空間。而故事就是左右人類思想的最直接有效的工具。

Tiffany的早餐

1961年,根據(jù)楚門?卡波特的小說改編,由好萊塢著名影星奧黛麗?赫本主演的《Tiffany的早餐》風(fēng)靡全球,成為美國電影中的經(jīng)典之作,而Tiffany在片中的出現(xiàn),令這家世界級(jí)珠寶名店的高貴氣派傳遍全球。很多人都對(duì)那個(gè)啃著面包圈,癡癡地凝望著Tiffany玻璃櫥窗的奧黛麗?赫本記憶猶新和感動(dòng)不已,那個(gè)從農(nóng)村來的愛慕虛榮的女孩,夢(mèng)想就是擁有Tiffany的首飾,幻想著有一天自己能夠在高貴的珠寶店里享受輕松的早餐。不僅僅是那個(gè)一身黑衣裙的傾倒世界的赫本,全世界不知道有多少個(gè)女孩都被這魅力綻放的珠寶所吸引。對(duì)奧黛麗?赫本的癡迷者來說,走進(jìn)Tiffany專賣店就是圓夢(mèng)。不為別的,只是為了看看這位好萊塢時(shí)尚麗人曾經(jīng)在屏幕上擁有的珠寶,眺望那45年前的純潔與美麗。直至半個(gè)世紀(jì)以后,《Tiffany的早餐》中奧黛麗永遠(yuǎn)的微笑依然停留在世界各地的Tiffany專賣店中:她身著一襲纖瘦的黑衣,頸上戴著假珠寶項(xiàng)鏈,手里捧著面包圈,癡癡地凝望著玻璃窗里的世界:那是一個(gè)擁有真珠寶項(xiàng)鏈和Tiffany早餐的世界,一個(gè)更幸福、更奢華、更絢麗的世界。雖然在珠寶店里流連的女性早已由奧黛麗的同齡人轉(zhuǎn)為孫輩甚至重孫輩,雖然傾城美人和傾城珠寶之會(huì)漸漸遠(yuǎn)去,影片漸漸黯淡,伊人西歸,但這份夢(mèng)想,這份世界上最有魅力的早餐,還將一代一代地傳下去。

有故事的品牌才有市場(chǎng)向心力。營銷最大的關(guān)鍵點(diǎn)就是想方設(shè)法引導(dǎo)受眾的情緒,使之產(chǎn)生行為沖動(dòng)。如何引導(dǎo)受眾的情緒,最簡(jiǎn)單有效的方法就是――講一個(gè)動(dòng)聽的故事。在品牌傳播里引入故事化傳播,通過故事情節(jié)的強(qiáng)烈感染力來取得目標(biāo)受眾的注意和共鳴甚至感動(dòng),之后在目標(biāo)受眾喜歡品牌故事的基礎(chǔ)上通過“愛屋及烏”的方式記住和喜歡品牌的。

Doido的指紋戒

18世紀(jì)的歐洲,在婚戒上刻字、刻姓名成為一時(shí)之風(fēng)。有一位法國貴族勃郎寧,他愛上了一位貴族小姐,籌備結(jié)婚的時(shí)候,為了表達(dá)自己的愛情和承諾,他決定在戒指上刻上與眾不同并代表自己的東西,他想到了自己的指紋。但因?yàn)榧夹g(shù)的限制,很多宮廷首飾設(shè)計(jì)師都告訴他不能做。最后,他找到了一位首飾匠,首飾匠告訴他可以在銀戒指上嘗試一下。當(dāng)首飾匠把燒得軟綿綿紅通通的戒指擺在面前,這位貴族用力的按了下去。雖然要忍受一時(shí)的痛楚,但勃郎寧表達(dá)了自己對(duì)于愛人永恒的愛。于是勃郎寧夫人成為了第一個(gè)戴指紋戒指的人。200多年后的幾天,Doido人再次將這一經(jīng)典重現(xiàn),經(jīng)過研發(fā),將這一法國古老工藝帶入中國,正式推出Doido獨(dú)有的指紋婚戒。讓婚戒帶上愛人的氣息、痕跡和念力,不但獨(dú)一無二,而且銘刻承諾、一生守護(hù)!

Doido沒有將指紋戒的情感意義直接赤裸裸地塞進(jìn)讀者的眼簾,而是將指紋戒的角色直接讓位主人翁愛情故事的展開,一旦唯美的的愛情故事塑造成功,故事本身甚至無形中都成為指紋戒的活體廣告。Doido要說的,不是一個(gè)純粹的愛情故事的展現(xiàn),也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的指紋戒產(chǎn)品的選擇,而是通過故事的展現(xiàn)把指紋戒表達(dá)成愛的獨(dú)特與承諾的載體。

用故事講述營銷的道理,不僅因?yàn)楣适峦ㄋ滓锥鷦?dòng)活潑,易于流傳,為人們喜聞樂見,更重要的是包含著深刻的寓意和智慧。相反,營銷的理論生硬而教條,理論性強(qiáng),內(nèi)容抽象,使人理解困難昏昏欲睡。故事提供了快速的聯(lián)想空間,比理性的敘述有效得多,它直通人的情感神經(jīng)。暫且不論這些故事的真?zhèn)危瑔尉瓦@些故事的情節(jié)都可以成為一部吸引大眾眼光的傳奇劇,用這種故事化的傳播方式,品牌的知名度單靠人們的情感共鳴和口碑傳播也會(huì)不脛而走的,還愁產(chǎn)品賣不出去的話就是杞人憂天。如果珠寶業(yè)的品牌傳播用類似Doido指紋戒或Tiffany的故事化傳播,相信對(duì)于珠寶品牌的知名度的提高將是無法估量的。我們的珠寶品牌就會(huì)由一個(gè)“名不見經(jīng)傳的演員”變成“星光耀人的魅力明星”,品牌的知名度和美譽(yù)度、影響力等都會(huì)達(dá)到無法估量的程度,才能逐步成為具有高品牌價(jià)值且可與國際珠寶品牌比肩的真正“品牌明星”。

總之故事營銷不僅僅是一種營銷手段,而且也是品牌建設(shè)的核心和靈魂。故事營銷可以促成品牌的快速成長,讓品牌更具人性化,使人們了解故事的同時(shí)對(duì)品牌深入的進(jìn)行了一次溝通;故事營銷又會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,給產(chǎn)品附加了一種光環(huán),產(chǎn)生了一定的附加價(jià)值,使人們更加感性的去消費(fèi)。并培養(yǎng)了顧客的忠誠度。



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