最后,再把話題轉(zhuǎn)回我們到的國檢。發(fā)生上面珂蘭的事情后,我咨詢了中國國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心 北京實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量的負(fù)責(zé)人。他的回答是:"有些顧客購買鉆石后,將鉆石首飾送到另一檢測站去"復(fù)檢",一旦發(fā)現(xiàn)所檢測的顏色或凈度的級別與原來的證書有差異,便認(rèn)定珠寶店有欺詐嫌疑,甚至欲"對簿公堂",這是由于顧客對證書不甚了解。那么購買鉆石首飾時應(yīng)如何看待證書呢?按照國家鉆石分級標(biāo)準(zhǔn),對重量在10分到1克拉之間的鉆石,可采用"鑲嵌鉆石分級規(guī)則"對鉆石的品質(zhì)進(jìn)行分級。盡管鉆石質(zhì)量分級評價標(biāo)準(zhǔn)是所有寶石中最科學(xué)、最具國際性的標(biāo)準(zhǔn),但因?yàn)殂@石在分級時已鑲嵌,因此檢測機(jī)構(gòu)難以對鉆石的顏色、凈度等進(jìn)行準(zhǔn)確的分級,而且分級工作是依靠技術(shù)人員的眼力加經(jīng)驗(yàn)的分級,因此誤差是不可避免的。按鉆石行業(yè)慣例,凈度或顏色的級別只是對鉆石顏色、凈度情況的一個大致的描述,上下可以允許有一定的誤差。"這些,確實(shí)值得我們消費(fèi)者思考。
最近,國家檢驗(yàn)也實(shí)施了新的檢測標(biāo)準(zhǔn)。我們可以看到,顏色和凈度極制前面都加上了"參考"兩字。這種模式更人性。鉆石是天然的產(chǎn)物,是我們自己通過一些儀器、標(biāo)準(zhǔn)和肉眼,來規(guī)范出來的"4C",GIA確實(shí)被更多數(shù)人認(rèn)可,但是鉆石的國際檢測機(jī)構(gòu)還有IGI、HRD,如果出現(xiàn)差異,我們相信誰?所以,這時候,我們的消費(fèi)者就需要理性了。GIA、國檢都只是鉆石檢測的一種形勢,并且兩者在很多方面有差異,很可能就導(dǎo)致上述問題的發(fā)生。但國檢現(xiàn)在的改變,相對與鉆石行業(yè)更合理、更實(shí)際。
購買鉆石,消費(fèi)者和商家都必須理性對待。商家在銷售鉆石的時候,必須把國檢和國際證書的差異給顧客說清楚。消費(fèi)者不要鉆入"證書"的誤區(qū),鉆飾最直觀的表現(xiàn)在與戴在手上的感覺。同時,購買過程中體驗(yàn)服務(wù)和售后承諾,也是我們更有關(guān)心的。創(chuàng)建一個和諧的珠寶鉆石購物環(huán)境,需要消費(fèi)者和商家的共同努力。