在網(wǎng)上購物的今天,書籍有直銷、衣服有直銷、家電有直銷,而一直以來,還沒有多少人會選擇在網(wǎng)上買鉆石和鉆飾。畢竟在很大程度上來說,這個玩意再怎么說都還是眼見為實(shí)的好,而且對質(zhì)量、品質(zhì)的要求也極為嚴(yán)格。同時,鉆石不同于衣服,這種奢侈品價格不菲,真正要開一家買賣鉆石的店鋪,沒有上千萬的本錢將無法周轉(zhuǎn)。
然而看似不可能的事卻也有人吃螃蟹。九鉆網(wǎng)的出現(xiàn)成為了業(yè)界中的一個另類。而其獨(dú)特的服務(wù)流程則使得這個以賣鉆石為核心的網(wǎng)站又特立獨(dú)行于其他鉆石直銷網(wǎng)站。
我比較欣賞的也就在于此。九鉆網(wǎng)在網(wǎng)上直銷的同時,為了降低門檻,消除用戶對網(wǎng)上買鉆石因?yàn)榭床坏綄?shí)物而不放心的擔(dān)心,在做好網(wǎng)上產(chǎn)品展示的同時,還在核心地區(qū)和城市開始開設(shè)自己的體驗(yàn)店,體驗(yàn)店會有部分網(wǎng)上展示的款式樣品,也有一些裸鉆和成品鉆。用戶可以在體驗(yàn)店深入了解九鉆高品質(zhì)的鉆石,同時可以試戴很多款式,以及試量自己的手指尺寸,這樣很大程度上解除了用戶網(wǎng)上購鉆的顧慮。而且由于價格還能比傳統(tǒng)商場便宜50%,所以體驗(yàn)店開的城市,迅速得到消費(fèi)者的追捧。
當(dāng)然這些體驗(yàn)店并非完全意義上的鉆石售賣點(diǎn),由于網(wǎng)上直銷的影響,其不必開設(shè)在核心商圈的黃金旺鋪之中。這些成本的減少直接降低了鉆石的銷售成本。而九鉆網(wǎng)的網(wǎng)上看樣式和價格產(chǎn)生購買欲,體驗(yàn)店選貨、訂貨、網(wǎng)上下單的整個流程,不僅在整個經(jīng)營方面簡化了管理難度,降低了管理成本,也用線上線下的完美配合,讓用戶對九鉆網(wǎng)直銷的信心倍增,這都使得九鉆網(wǎng)在鉆石網(wǎng)上直銷上不僅僅只是先行者,而且成為了一種全新消費(fèi)模式的領(lǐng)軍者。
網(wǎng)上購物的價格優(yōu)勢也被九鉆網(wǎng)發(fā)揮到了極致,其通過戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,直接從最源頭進(jìn)行鉆石采購,不再經(jīng)過看貨商、切割中心和批發(fā)商、中國香港、深圳等多個環(huán)節(jié),從7步變成1步,極大的壓縮了中間環(huán)節(jié)的成本,既保證了鉆石的品質(zhì),也極大地降低了鉆石的采購成本,僅這塊就比傳統(tǒng)商場的采購渠道便宜近30%左右。
而九鉆網(wǎng)在鉆石價格上的實(shí)惠,依托其現(xiàn)實(shí)體驗(yàn),被成倍的放大到了消費(fèi)者面前。而為了做到特立獨(dú)行,九鉆網(wǎng)有別于現(xiàn)實(shí)中的鉆石銷售店,不斷推出一系列有特色的服務(wù)。比如,九鉆提供很多傳統(tǒng)門店不愿做的個性化服務(wù),用戶可以通過在網(wǎng)上選定喜歡的款式,到體驗(yàn)店挑選合適的裸鉆和鑲嵌用首飾,然后由九鉆再行訂做。另外,九鉆還推出其他一些更貼心的服務(wù),比如以小換大、以舊換新等等。為了配合個性化的定制,九鉆網(wǎng)的另一個優(yōu)勢在于它的款式非常多,傳統(tǒng)的珠寶店,有售的款式較少,而且更新較慢,而網(wǎng)上直銷平臺則可以提供海量的款式,與歐美最新潮流款式同步發(fā)行。這讓九鉆網(wǎng)的鉆石對于消費(fèi)者的吸引力空前強(qiáng)大。
九鉆網(wǎng)的成功表明,網(wǎng)上購物并非簡單的局限在價格低廉的生活消耗品如圖書、光碟上。奢侈品的消費(fèi)也完全有條件移植到網(wǎng)上,而且價格更優(yōu)惠,對于消費(fèi)者來說,更加具有誘惑力,對于商家來說,藍(lán)海空間則更大。