4月8日,九鉆網(wǎng)創(chuàng)始人陳斌今日在做客網(wǎng)易時(shí)向創(chuàng)業(yè)者建言,在選擇風(fēng)險(xiǎn)投資商時(shí)應(yīng)該采取謹(jǐn)慎態(tài)度,他奉勸創(chuàng)業(yè)者不要過早進(jìn)行融資,而且融資時(shí)不能只看重錢,而應(yīng)該考察風(fēng)投的整體背景,以及對創(chuàng)業(yè)者所處的領(lǐng)域是否具有幫助。
九鉆網(wǎng)是國內(nèi)兩家最大的網(wǎng)上鉆石銷售商之一,總部位于上海,投資人主要是美國KPCB、啟明創(chuàng)投、清科集團(tuán)、RAPAPORT四家公司。官方資料披露,曾于2007年底完成首輪千萬美元級融資。
對話陳斌
網(wǎng)易科技:陳總您好,我們知道您以前并沒有從事電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn),但是為什么會選擇這個(gè)領(lǐng)域來創(chuàng)業(yè)?
陳斌:做這個(gè)行業(yè)主要看符合不符合企業(yè)規(guī)律,都是銷售額、利潤、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)、股東回報(bào)率,投資回報(bào)率,無論是哪個(gè)領(lǐng)域做企業(yè)都要考慮這些因素。為什么選擇通過電子商務(wù)的方式賣鉆石?因?yàn)楫?dāng)時(shí)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)鉆石行業(yè)是個(gè)剛性需求,每年在中國是以30%的速度增長,而且以前傳統(tǒng)鉆石珠寶商太過保守,大部分都是家族企業(yè),缺乏大工業(yè)革命的洗禮,我們曾做過企業(yè)快銷品,發(fā)現(xiàn)垂直的方式非常有利于營銷,這個(gè)蛋糕是足夠大的。
第二,傳統(tǒng)店一般采取多門店連鎖經(jīng)營,這種方式租金昂貴,要裝修、招聘那么多員工,貨品、資金積壓導(dǎo)致成本很高。舉個(gè)例子,十個(gè)鉆石十個(gè)款式,排列組合有一百款,有那么多貨,一個(gè)傳統(tǒng)店不可能進(jìn)這么多貨,而電子商務(wù)則提供了定制的可能,成本也不高。
我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)有巨大的商機(jī)存在,而且市場龐大,這是選擇這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的原因。
網(wǎng)易科技:在拿到融資之前,創(chuàng)業(yè)的啟動資金是如何籌集的?
陳斌:那時(shí)是我們一幫人拿錢出來做企業(yè)。其中有幾個(gè)有非常厲害的資本運(yùn)營高手,例如以前的樂百氏老板何伯權(quán),大家一起做股東。后來運(yùn)營了一段時(shí)間,大概在06年的四五月份,就有風(fēng)投主動來找我們了,很多財(cái)經(jīng)類媒體也開始關(guān)注我們,不過當(dāng)時(shí)還沒有選擇融資,畢竟過早融資的話,價(jià)值不容易體現(xiàn)。
08年2月我們宣布了完成融資的消息,實(shí)際上這次融資是在07年底完成的,這是我們第一次融資。大概談了幾個(gè)月,有幾家風(fēng)投主動來找我們談。不過我們倒不是非常想要錢,其實(shí)很多融資的人都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤:就是要資金,不考慮別的,我們除了錢之外,還需要股東的背景,我們當(dāng)時(shí)選了KBCP,他們當(dāng)時(shí)投了美國網(wǎng)上賣鉆石最大的一家。第二家選擇了RAPAPORT,它們是全球鉆石價(jià)格的制定者,有了這些投資人的背景,我們可以比別人知道更多的行情和趨勢。
因?yàn)镽APAPORT是鉆石價(jià)格的制定者,所以我們獲得他們的融資后,可以減少中間環(huán)節(jié),第一手可以拿到優(yōu)質(zhì)的鉆石,很多傳統(tǒng)珠寶商沒有這種背景,他們拿到鉆石的價(jià)格就不會有我們這么便宜。
網(wǎng)易科技:也就是說融資時(shí)候選擇什么背景的投資商也是很重要的。
陳斌:對,一個(gè)是資金,一個(gè)是資源,缺一不可。
網(wǎng)易科技:您有沒有跟投資商溝通過?他們最看重九鉆什么?
陳斌:第一,這個(gè)行業(yè)是個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè);第二,這個(gè)行業(yè)是剛性需求的,不會說明天就沒了;第三蛋糕每年在增長;第四,我們企業(yè)有競爭力,在不斷增長的蛋糕里,可以看到我們的份額。
網(wǎng)易科技:剛才您講,在網(wǎng)上銷售鉆石,電子商務(wù)的渠道有很多優(yōu)勢,是其他的渠道無法比擬的。能否透露一下,與傳統(tǒng)渠道相比,九鉆的利潤水平大概是怎樣的?
陳斌:我們只賺十個(gè)點(diǎn),這十個(gè)點(diǎn)是企業(yè)相對的下限。很多暴利行業(yè),會犧牲一些別的東西,它的毛利率高雖然,但是流轉(zhuǎn)速度會降低,這樣整個(gè)運(yùn)營成本反而是抬升的。
傳統(tǒng)行業(yè)為什么為什么賣得那么貴?因?yàn)樗某杀靖撸瑒偛耪f了,它是多門店連鎖經(jīng)營,大部分利潤是租金、人工裝修、庫存,消費(fèi)者去買,無形為租金、裝修、庫存、人工買單。這樣的話,我們就等于把全部省下來,加上我們有第一手的鉆石,又減少了一部分的成本,這幾塊可以節(jié)省成本。傳統(tǒng)珠寶商,首先要給賣場30%的扣點(diǎn),所以價(jià)格根本下不來,我們是每個(gè)城市只有一個(gè)體驗(yàn)店,成本就節(jié)約很多了。
網(wǎng)易科技:現(xiàn)在在國內(nèi)這個(gè)領(lǐng)域做得比較好的除了九鉆還有哪些廠商?您覺得未來誰會成為九鉆的競爭對手?
陳斌:行業(yè)里有幾家做得不錯(cuò),我們經(jīng)常見面,也是競爭合作關(guān)系,大家一起把行業(yè)的蛋糕做大。在今年年初和去年年底,中國珠寶協(xié)連續(xù)開了兩個(gè)會,邀請了以我們?yōu)橹鞯钠髽I(yè)參加,電子商務(wù)企業(yè)參加這樣的會議是有史以來從未有過的。最近,九鉆被行業(yè)協(xié)會珠寶協(xié)會評為珠寶行業(yè)協(xié)會的常務(wù)理事,這個(gè)就是行業(yè)用一種積極的態(tài)度接納我們這些企業(yè),大家一起共謀發(fā)展。
誰是我們未來最大的競爭對手?就是我們九鉆本身,我們不斷創(chuàng)新,以自己為目標(biāo),向我開炮,有這種精神,才有人不斷的帶領(lǐng)行業(yè)做得更好。我們覺得也是其他的一些同行共同發(fā)展,可以把這個(gè)行業(yè)做大。
網(wǎng)易科技:我們看到九鉆推出一個(gè)服務(wù),叫做貨到付款服務(wù),這個(gè)服務(wù)代表什么?因?yàn)殂@石是貴重的物品,這其中會不會有什么風(fēng)險(xiǎn)?
陳斌:風(fēng)險(xiǎn)肯定有,我們還在試點(diǎn)階段。
第一,我們和物流進(jìn)行合作,保險(xiǎn)公司進(jìn)行全程保險(xiǎn),這樣的話,會化解這些風(fēng)險(xiǎn);如果是因?yàn)槲覀兊脑颍陪@會承擔(dān)貨到付款的損失,如果屬于物流公司那么他們會承擔(dān)損失,如果是不可知的損失保險(xiǎn)公司會承擔(dān)。第二,只在某一個(gè)特定的區(qū)域嘗試,現(xiàn)在北京、上海開始進(jìn)行試點(diǎn)。第三,創(chuàng)新肯定是有風(fēng)險(xiǎn)的,但是在整個(gè)過程中,企業(yè)怎么化解風(fēng)險(xiǎn),給消費(fèi)者更好的服務(wù),是我們追求的。
網(wǎng)易科技:很多人公認(rèn),電子商務(wù)網(wǎng)站取得成功的兩大因素,一個(gè)是物流,另一個(gè)是支付手段,您怎么評價(jià)九鉆網(wǎng)在這方面的表現(xiàn)?
陳斌:支付上我們跟國內(nèi)同步,銀聯(lián)、支付寶、快錢,還有其他的一些支付工具我們都會用。物流上貨到付款是一個(gè)很大的進(jìn)步,通過這個(gè)對物流業(yè)也是一個(gè)非常嚴(yán)格的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)易科技:電子商務(wù)會超越傳統(tǒng)珠寶賣場么?
陳斌:在國外也沒有說對傳統(tǒng)店鋪的沖擊非常大,目前應(yīng)該屬于一個(gè)共生的階段,就是到達(dá)一定的平衡,不可能完全取代傳統(tǒng)。即使在美國傳統(tǒng)也是占大部分的份額,估計(jì)有90%以上。鉆石珠寶行業(yè)有很多是需要體驗(yàn)的,現(xiàn)場買的感受可能會更好,這是電子商務(wù)無法取代的。
這也是我們?yōu)槭裁匆诖蟪鞘凶鲶w驗(yàn)中心,就是希望盡可能給消費(fèi)者有一個(gè)現(xiàn)場的感覺。我們同很多國內(nèi)的傳統(tǒng)珠寶商業(yè)一起談,得出以下幾個(gè)結(jié)論,第一,不會有太大沖擊;第二傳統(tǒng)珠寶店還是會占較高比例。
網(wǎng)易科技:九鉆09年有什么發(fā)展計(jì)劃?
陳斌:希望在國內(nèi)的一線城市能陸陸續(xù)續(xù)能夠開拓出自己的天地,這是2009年到2010發(fā)展規(guī)劃。
網(wǎng)易科技:上次融資是07年底,九鉆有沒有下一筆這方面的計(jì)劃?
陳斌:目前沒有,以前的融資我們沒用多少。目前也沒有太大的壓力,真要融資也是在2010年之后才有可能了。不過也不排除在金融危機(jī)的情況下進(jìn)行一些資本運(yùn)作,這時(shí)可能會提前融資。