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2009年1月4日,羅慧娟與拍檔Bern在香港銅鑼灣樓上鋪接受訪問。羅慧娟說經營這門生意是因為身邊很多朋友物色不到晚裝參加舞會,香港實在太少地方買晚裝,就算買得到,價錢也不會便宜,而且隨時發生穿著相同的尷尬場面。
她說:“搞這間公司有兩個目的,第一我公司所設計的晚裝和婚紗不會到處都有買;第二是服務,對所有客人盡量做到100分。”
專門店主要為客人度身訂做晚裝、婚紗以及媽媽級漂亮衣服,度身訂做價錢由8,800元至15,000元不等,視乎款式和做工。如果想經濟一點,店內有少部分婚紗可供出租,5,800元可租兩套,羅慧娟透露,每次婚紗出租后會干洗和修補,完全不會有殘舊感覺。
羅慧娟與多位朋友合資7位數字經營晚裝婚紗專門店“Agape”,去年3月開業至今生意不錯。羅慧娟透露已接近回本階段,但面對金融海嘯打擊,各行各業無一幸免,論生意策略絕對不會減價,堅持以高質素、專業服務以及創新設計,深信以質取勝,一定會渡過逆境。
優勝劣汰 化危為機
她分析晚裝以及婚紗講求設計和做工,不同時裝可以大量生產,相對利潤也有限。雖然明年是雙春兼閏月宜嫁娶喜事,羅慧娟指出,本來遇上雙春兼閏月,生意額照例會直線上升,但如今全球經濟衰退,增長變得放緩,多少也有點影響。不過,她也認為有危才有機,反而覺得這種市道也有其優勢,可以優勝劣汰,去蕪存菁,這類樓上鋪現在愈開愈多,質素參差,在市道不好時,消費者便會考慮兩個問題,一是價錢,二是質素,如果質素差,便宜一點也不會有人光顧。她覺得做生意口碑很重要,如今有九成新客人,都是由熟客介紹來光顧的,口碑的威力比廣告大。