為了促銷商品,經(jīng)營鉆石的商家們推出一項(xiàng)新服務(wù):作出保值承諾,如商品貶值將賠償顧客損失。昨日,一珠寶體驗(yàn)會(huì)所專門到蜀都公證處,對(duì)其所賣鉆石進(jìn)行保值公證,承諾兩年內(nèi)鉆石如有貶值,將原價(jià)回購或提供等價(jià)換購服務(wù)。
吸引顧客 鉆石作保值承諾
昨日下午3時(shí)許,記者來到了到這家位于王府井附近的珠寶體驗(yàn)會(huì)所。“我們主要提供定制鉆石。”該珠寶會(huì)所的經(jīng)理姚蘇(化名)告訴記者,他們的營銷模式與其他常規(guī)鉆石經(jīng)銷商不同。通常顧客看中樣品后,他們會(huì)從廠家直接為顧客定制出產(chǎn)品。
“鉆石進(jìn)行保值公證會(huì)讓顧客安心,這是一種特殊的促銷手段。”姚經(jīng)理表示,他們會(huì)所的所有產(chǎn)品都進(jìn)行了鉆石保值公證,如果確實(shí)貶值了,將按照原價(jià)回購。“我相信鉆石一定會(huì)升值的,這個(gè)保值公證是為讓顧客安心而已。“姚經(jīng)理稱,在顧客購買前,會(huì)為其展示保值公證書,并告知我們將會(huì)對(duì)鉆石的價(jià)值進(jìn)行保值。”
40多歲的游女士是享受該珠寶會(huì)所進(jìn)行鉆石保值公證的第一位顧客,她昨天選購了一個(gè)鉆石吊墜,花去4千余元。看到這個(gè)公證書時(shí),游女士沒有太多注意。游女士認(rèn)為,鉆石不會(huì)大貶值,所以這個(gè)公證也沒有太大意義。但以后她購買鉆石還是會(huì)放心一點(diǎn)。
成都首例 商品進(jìn)行保值公正
據(jù)蜀都公證處公證人員介紹,商品保值公正這在成都是第一次。”這是法律層面上對(duì)顧客的一種保障。”公證人員稱,在傳統(tǒng)的經(jīng)營情況下,類似黃金、鉆石等特殊商品有貶值波動(dòng)。顧客常常因購買而蒙受損失。如今,商家推出這種公證會(huì)讓顧客的權(quán)利得到一定保障,顧客可安心購買商品,這對(duì)商家來說,也是一種很好的“促銷手段”。公證人員稱,如果商品貶值,顧客可依據(jù)公證要求商家補(bǔ)償。
特別提醒 顧客記得復(fù)印公證書
”但是有一個(gè)情況需要注意。“公證人員表示,一般這種商品的公證書經(jīng)營商只公證一份,然后將公證書擺放在店內(nèi),顧客是拿不走這種公證書的,如果遇到打官司等情形,顧客會(huì)處于下風(fēng)。為此,公證人員提醒,在選購這種商品后,可帶走一份復(fù)印件,以及記住公證號(hào),以防備商家翻臉不認(rèn)帳。