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珠寶營銷要倡導快樂消費。
深圳珠寶行業盡管占據全國珠寶首飾行業領頭羊地位,但“強在制造,弱在零售”,目前,深圳的珠寶業正在探尋改變零售終端盈利弱勢的路徑。昨天,在中國珠寶玉石首飾行業協會、深圳黃金珠寶首飾行業協會、《鳳凰珠寶·珠寶》雜志和深圳吉盟首飾公司共同主辦的“珠寶零售管理論壇——“80后”消費行為與營銷策略”論壇上,國內著名營銷策劃專家為深圳珠寶產業升級出謀劃策。專家認為,在“80后”和“90后”的新生代成為消費新主力的背景下,深圳珠寶應重點研究新生代的消費心理和行為模式,從引導“80后”新生代快樂消費著手,加快品牌升級和產業轉型。
北京前沿顧問公司首席管理專家徐斌認為,對于新生代消費者來說,珠寶首飾的購買和消費過程,已經成為一種包含幻想、情感和樂趣的行為,成為一種愉悅的個人體驗。奢侈品的獨特性和可炫耀性,迎合了“80后”新生代消費者的胃口,這造成了中國奢侈品消費群的低齡化。
深圳市吉盟首飾有限公司策劃運營中心總監宋紅介紹了一個營銷案例:把插畫元素運用到首飾設計這是一個新鮮事,2007年,吉盟把展出的《就我倆》系列漫畫開發成情侶鉆飾系列產品,隨著《就我倆》系列漫畫在網絡上越來越受到新生代追捧,該鉆飾系列產品也為吉盟帶來了滿意的銷售額。宋紅由衷感慨,“80后”具有鮮明的時代烙印,他們更強調“喜歡”或“不喜歡”,只有讓其喜歡,令其激動,才會認同和購買。
深圳金點子企業管理顧問公司總經理汪朝林提出了“快樂消費”的新鮮概念。他指出,珠寶行業的市場已經進入白熱化競爭,珠寶企業只有樹立品牌,才能贏得勝利。衡量一個零售品牌的影響力,主要看終端的數量和質量,珠寶的零售終端要體現形象價值、產品價值、人員價值以及服務價值。特別是“80后”的新生消費一代,他們關注品牌、購物環境、服務體驗,所以“快樂消費是‘80后’的追求”。