網(wǎng)上購(gòu)物正被越來(lái)越多的人接受,直接導(dǎo)致珠寶首飾網(wǎng)上銷(xiāo)售以成倍遞增方式迅速搶占市場(chǎng)份額。據(jù)上海黃金飾品行業(yè)協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示,2008年上海市珠寶首飾消費(fèi)總額逾160億元,據(jù)保守估計(jì),其中已有5%的份額被各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售瓜分。
不過(guò),在珠寶網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,有不少消費(fèi)者遭遇以假亂真、以次充好的問(wèn)題。
合金冒充黃金
日前有消費(fèi)者反映,其在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的一件18K黃金首飾后來(lái)經(jīng)過(guò)檢測(cè)發(fā)現(xiàn),該首飾只是外表鍍了一層K金的GP合金產(chǎn)品,大多是以磷銅為主要材料,在高溫下鍛壓而成;還有消費(fèi)者稱,其在網(wǎng)上買(mǎi)了一件“足金”吊墜,后經(jīng)國(guó)家黃金珠寶質(zhì)檢中心的檢測(cè)發(fā)現(xiàn),該吊墜內(nèi)部包有銥金屬物質(zhì)。據(jù)悉,黃金原料的價(jià)格約為173元/克,而銥的原材料價(jià)格約為40元/克,每克有100多元的差價(jià)。于是不少不法商人便用銥合金做成首飾胚胎,在胚胎外面包上一層黃金,利用銥合金化學(xué)穩(wěn)定性好、不易被識(shí)破的特點(diǎn),以黃金的價(jià)格外售。
一位業(yè)內(nèi)人士表示,這種以假亂真的行為多見(jiàn)于一些小規(guī)模的CtoC珠寶網(wǎng)站,“這類(lèi)小網(wǎng)站大多是以個(gè)人名義和客戶交流,因?yàn)橘F金屬是不復(fù)檢的,所以他們就鉆這個(gè)空子,而且很惡劣的是,他們會(huì)在合金戒指內(nèi)圈上刻上GP字母,消費(fèi)者很難注意到,這樣檢驗(yàn)后也無(wú)法讓他們賠償。”
該業(yè)內(nèi)人士表示,不光是貴金屬,鉆石網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售也存在不少問(wèn)題,鉆石不易造假,但是以次充好的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。據(jù)介紹,海南的一家鉆石網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商將十幾分的成色很差的小鉆石賣(mài)到幾千元,“那種小鉆石顏色很黃的,鑲嵌做好成本不過(guò)500元,卻賣(mài)個(gè)幾千塊的價(jià)。”
網(wǎng)購(gòu)珠寶要索發(fā)票
對(duì)于珠寶網(wǎng)購(gòu)存在的上述問(wèn)題,有關(guān)部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)都已有所察覺(jué),上海有關(guān)部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)珠寶行業(yè)進(jìn)行抽查,珠寶網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商是抽查重點(diǎn)之一,進(jìn)貨發(fā)票和合格證書(shū)被重點(diǎn)抽查,有關(guān)部門(mén)的一系列動(dòng)作將引發(fā)業(yè)內(nèi)洗牌,從而淘汰一批存在不規(guī)范問(wèn)題的小企業(yè)。
上海寶玉石行業(yè)協(xié)會(huì)的專家建議消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí),應(yīng)看清產(chǎn)品的名稱、企業(yè)編號(hào)、質(zhì)量、重量、價(jià)格等基本要素,20分以上的鉆石則有標(biāo)準(zhǔn)鑒定證書(shū)。即使在網(wǎng)上十分中意的產(chǎn)品,最好要到實(shí)體店看看。專家提醒,網(wǎng)購(gòu)珠寶時(shí)要索取發(fā)票,盡量選擇有資質(zhì)和良好售后服務(wù)的網(wǎng)店。