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BlueNile.com 鉆石在線銷售
不要以為在網上買鉆石是天方夜譚,在中國,各種珠寶鉆石網站已經出現了不少,比如戴維尼珠寶網、九鉆網、瀛金鉆石網、e克拉等,這些網店之所以敢在網上零售價值不菲的鉆石、珠寶,大多是受美國在線珠寶網站BlueNile(藍色尼羅河)模式的影響。
創建僅僅8年時間,BlueNile就發展成為世界上最大的在線鉆石銷售公司,一躍成為與百年品牌蒂梵尼(Tiffany&Co.)并駕齊驅的著名珠寶品牌,銷售業績令人矚目。另外,它還在2004年成功地在納斯達克上市,其影響力遠遠超過傳統珠寶商。那么,BlueNile是如何實現不用開一家實體店鋪、只依靠網絡就直銷出了成千上萬顆鉆石的“神話”呢?
BlueNile的創建看上去像是一個偶然。1998年年底,斯坦福大學MBA、從事商業咨詢工作的馬克·瓦登(MarkVadon)走進了舊金山的一家豪華珠寶專賣店,琢磨著給未婚妻買一枚訂婚戒指。穿著T恤短褲的他,不可避免地受到店員的怠慢與輕視。沒買成婚戒的他回到家里上網搜索了很多有關鉆石的資料,并且只用專賣店價格的一半就在一家網店買到了他之前看中的一款戒指。這一事件觸動了他作為商業人士的神經,隨后一個想法開始在他的頭腦中成形。
Mark Vadon書寫了一份詳細而嚴謹的商業計劃,并獲得了一筆600萬美元的風險投資。1999年5月,他用這筆錢收購了www.inter-netdiamonds.com(也就是他購買婚戒的網站),更名為BlueNile.com,一個洋溢著異域情調的名稱,并將總部設在西雅圖。結果出乎意外得好,經營第一年的日平均銷售額為20萬美元,而就在第二年,即2000年,其第一季度的銷售額就高達1010萬美元。