寶歐娜(BAUNAT)是來自比利時的歐洲一線鉆石珠寶電商品牌。目前已將業務拓展至國內市場，正憑借出境游和跨境電商的火熱，逐漸被國內消費者所認識接受。

在安特衛普的一條不起眼的街道里，承載著全世界80%的天然鉆石交易。2008年Stefaan Mouradian 和 Steven Boelens 成立了BAUNAT寶歐娜鉆石珠寶品牌，2017年的BAUNAT寶歐娜已經憑著“品質一流的鉆石、平易近人的價格”將寶歐娜鉆石珠寶和鉆石銷售至全球40多個國家，每年的銷售額增長超過50%。

BAUNAT成立于2008年，創始人中有擁有百年歷史、享譽鉆石界的第四代鉆石世家。有比利時鉆石世家做后盾，加上優質的鉆石、精致的手工技藝、獨特的運營方式以及因此帶來的超高性價比、前衛而專業的設計，都為寶歐娜帶來了別樣的魅力。這顆安特衛普的后起之秀，到底是如何在互聯網時代打通線上(www.baunatjewellery.cn)、線下(體驗店開至安特衛普、巴黎、日內瓦、阿姆斯特丹，今年也即將開至香港)，實現鉆石珠寶銷售從安特衛普街鉆石區席卷全球的商業成就的呢?

比利時鉆石世家的第四代傳人

早在13世紀，安特衛普就是重要的鉆石切割中心，安特衛普鉆石切割技術讓鉆石達到登峰造極的晶瑩璀璨效果，加上完善的鉆石交易管理，安特衛普成為了全球鉆石交易中心。

比利時鉆石世家的第四代傳人是BAUNAT寶歐娜的創始人之一，憑著相同的鉆石珠寶美學和商業模式信仰，Stefaan Mouradian、Steven Boelens 與眾多志同道合者聚合到了一起。

對于Stefaan Mouradian 和 Steven Boelens 來說，鉆石產業涵蓋著：價格動態與走勢、產品細分，消費趨勢與新技術，微觀和宏觀經濟走勢等，這些更垂直化、需要細分深耕耘的每一處領域，都影響著寶歐娜BAUNAT的發展。

優質又實惠的價格背后是獨特的運營模式

與很多更看重實體店的鉆石品牌不同，寶歐娜BAUNAT在互聯網時代搭上電商的快車，線下體驗店、線上購物渠道兩手抓，加上BAUNAT特有的運營模式，寶歐娜BAUNAT的鉆石價格也更為實惠。

BAUNAT的常務董事Stefaan Mouradian 認為，比起在珠寶實體店購物，用戶在網上購買能享受到更大的舒適、更優的價格以及更多的保障，因為用戶會在網上評價網購體驗，如果產品質量不能讓用戶滿意，那么你很快就會獲得相應的懲罰。

BAUNAT的執行董事Steven Boelens表示，他一直在追求高品質鉆石以及鉆石珠寶的純美。寶歐娜BAUNAT的鉆石珠寶全部由安特衛普當地的珠寶工匠自手工打造，經得起時間的考驗。同時，讓他倍感驕傲的是，寶歐娜BAUNAT一貫使用百分百符合國際標準的高品質貴金屬和寶石打造鉆石珠寶。寶歐娜BAUNAT的品牌定位是，以合理的價格為睿智人士提供一流的產品。BAUNAT能夠以比競爭對手低得多的價格提供同等質量的鉆石，原因又是什么呢?

寶歐娜BAUNAT為什么能提供優質卻又價格實惠的鉆石珠寶?

這主要受益于他們獨特的運營方式，顧客可以親臨體驗店選購鉆石，有鉆石專家陪同;顧客也可以在線上選定珠寶款式，或者由在線客服協助挑選。顧客付款后，寶歐娜BAUNAT隨即去工廠挑選合適的鉆石，然后加工、送到顧客手中，整個過程不會超過三個星期;如果顧客想要定制一款鉆石珠寶，寶歐娜BAUNAT還提供3D效果圖，滿意后再送去給珠寶工匠打造。這種零庫存、按需生產的經營方式，使BAUNAT能夠效率最大會，為顧客提供性價比最高的鉆石珠寶。

憑著鉆石世家的家族影響，BAUNAT的能夠獲得最性價比最高的鉆石資源。除了優質的鉆石資源之外，體驗店有專業的技師引導選購，線上店又有嚴格控制庫存的運營優勢，寶歐娜BAUNAT不同于天價的老品牌鉆石、也不同于只求低價卻以次充好的電商平臺產品，BAUNAT是奢侈品鉆石珠寶界的高質經濟款，優質而實惠。

獨一無二的性價比理念，也為眾多投資鉆石的客戶們帶來了新的曙光。

憑什么做到“十全十美的網購體驗”?

有人說寶歐娜BAUNAT的網購體驗十全十美，這絕不只是因為它優惠又優質的特點，還有一種很特別的經營模式：網店有7種語言服務(英語，法語，荷蘭語，西班牙語，德語，漢語，粵語，即將添加日語和俄語)、7種貨幣交易方式，足以讓全世界的顧客享受到寶歐娜BAUNAT“物有所值、價得其所”的品質。

Steven Boelens 說，人們更喜歡用自己的母語交流以及交易，我們的目標是建立一個強大的在線鉆石珠寶電商品牌。在鉆石電商的前進道路上，Mouradian 與 Boelens 說到做到，隨后寶歐娜BAUNAT也將會推出適合手機使用的網頁版本、在網店上增加更多的語言服務模式。

每個女人都會有一個鉆石夢，在十大浪漫中，鉆石定情也是很多女人夢寐以求的，但不同的國家、不同的文化，人們對鉆石的浪漫定義也不盡相同，寶歐娜BAUNAT網店推出7種語言服務、7種貨幣方式的精髓是：讓顧客用母語感受寶歐娜BAUNAT的魅力，與此同時，面對不同國家的顧客，寶歐娜BAUNAT都會緊隨每個國家的人文精神推出更接近用戶喜好的產品。

在安特衛普的一家珠寶店門前，掛著這么一份招牌“安特衛普屬于兩種女人：買到鉆石的，正在尋找鉆石的”，在安特衛普這里，每個女人心目中都有的鉆石夢被放大成了現實;在寶歐娜BAUNAT這里，純粹而又與各國文化相結合的運營方式，也讓用戶獲得接近“十全十美的網購”方式，讓顧客享受到高質又優惠的鉆石珠寶。

定制鉆石珠寶和裸鉆投資 寶歐娜的獨特商業模式

寶歐娜BAUNAT，全球公認的第一個在線鉆石珠寶品牌，也是迄今為止的唯一一個。對于寶歐娜來說，定制鉆石珠寶與裸鉆投資，也都是緊跟用戶需求提供的特有商業模式。

隨著歐洲旅游業日益普遍，去歐洲結婚、拍婚紗照、買當地最優質的鉆戒都成了人們追求高品質生活的一部分。鉆飾定制也是寶歐娜BAUNAT提供給顧客的又一精致服務：定制戒指、定制耳環、定制項鏈、手鏈、定制訂婚戒指、婚戒等等鉆飾。詳情請見：http://www.baunatjewellery.cn/zh/dingzhizuanshi

BAUNAT品牌的兩位董事對鉆飾高品質的追求，也體現在對顧客鉆飾定制的服務上，如果用戶對鉆飾中所鑲嵌的鉆石有特定的要求，寶歐娜 BAUNAT可以提供專業在線設計與最終產品的3D效果圖，用戶百分百滿意后才會將定制樣式交于珠寶工匠，為用戶打造更滿意的鉆飾。

此外，面對“來歐洲旅游買鉆石投資的人越來越多”的盛況，寶歐娜BAUNAT會對裸鉆投資的用戶提供專業的選取鉆石的意見，包括對顏色、凈度、切工與克拉等的特定要求。面對投資級鉆石市場，寶歐娜BAUNAT繼續秉持“高品質高優惠”的原則，這也更有助于用戶買到具有收藏價值、日后又便于轉手的投資級鉆石或鉆石珠寶。

鉆石珍貴而稀有，神秘、優雅而浪漫，無論是作為對愛的印證、還是拿來做安全投資，寶歐娜BAUNAT都能讓你感受到這個來自浪漫歐洲的愛的溫度。

對于品牌建設和發展規劃，在采訪中，寶歐娜BAUNAT也分享了一些十分有價值的內容：

1. 選擇優質的鉆石珠寶，主要看其4c標準和證書。寶歐娜BAUNAT的鉆石和鉆石珠寶在這方面都有哪些優勢?

寶歐娜BAUNAT：

BAUNAT寶歐娜的優勢：覆蓋全球的一手鉆石資源，卓越直接的選鉆水平，遵循永恒美學的鉆石珠寶設計，無與倫比的價位。

鉆石乃寶石之冠，最為高貴，源頭可追溯至十億年前。經過數百年的工藝沉淀，數代專家的不懈努力，方才使得鉆石如今日般耀眼奪目，光華盡露。它的純凈之最，雋永之珍，對完美無瑕的無限追求，均可在BAUNAT寶歐娜美學及其鉆飾系列中體現無遺。

BAUNAT百年專業經驗，成就其超越實驗室評分標準的選鉆水平。 過硬的專業技能，位于世界鉆石中心的地理優勢，使得BAUNAT能夠專注于鉆石美感的關鍵：鉆石的璀璨光芒。

我們自豪于獨一無二的比利時設計，與弗蘭德斯時尚研究所 (安特衛普六君子的誕生地)緊密無間的合作關系。我們堅持選擇比利時本土設計，根據珠寶設計師的才華，專業水準，他們對‘BAUNAT’品牌的感覺，對品牌美學"揭開內在美"的領悟，我們選擇與其中最為出類拔萃的設計師合作。

與此同時，BAUNAT以無與倫比的平易近人價位，提供品質一流的鉆飾系列，堅持原創的比利時設計。我們力求高效，剔除中間商的繁雜費用，不做奢侈廣告，不開設奢華零售店，我們的的投資，立時可在BAUNAT鉆飾本身體現。

2. 近年來旅游業繁盛，為什么去歐洲旅游的朋友們會越來越熱衷于投資鉆石?

寶歐娜BAUNAT：

鉆石有幾大特點，使其成為一個很好的投資。最近，這些珍貴的“永恒”寶石已經證明了它們作為投資用途的安全性，因為它們有利于抵抗危機，包括任何銀行或金融機構的信貸風險，貨幣波動和通貨膨脹。鉆石不僅被視為安全 – 抗危機–的投資，而且宏觀經濟的供求規律表明，在全球市場上的鉆石價格將會有結構性的上漲。 根據專業知識和行業經驗，我們認為主要有五個原因。這五大原因能從多元化的角度解釋，為什么鉆石投資能夠為您的投資組合作出重要的貢獻。

1. 固有增值能力，利潤無需付稅

鉆石本身具有本質上的、穩定的升值能力。近期的數據和研究指出，鉆石價格在未來幾十年將會持續攀升。這種預期中的價格上升，主要是由有利的供求趨勢觸發的：金磚國家需求增長(印度，中國，巴西，俄羅斯)，而有限的自然資源，日漸枯竭的開采能力，導致供應不斷減少。此外，由于鉆石不會隨著時間的推移發生任何的變化，因此它們是很容易維護的。鉆石大約是十億年前形成的。這一既定事實，自然增加了鉆石的長期價值，因為鉆石不存在折舊現象。

2. 抗經濟危機

所有傳統的投資組合組成部分(股票，債券，房地產，期貨)在金融危機期間全部崩潰，經切磨拋光的成品鉆石已被證明是相對而言更能抵抗經濟危機的。當然，鉆石對價格下滑并非完全免疫。沒有任何事物能對金融危機免疫，但所有投資的損失都高于成品鉆石。而且，鉆石價格反彈特別快。

3. 百分百的安全保證

鉆石是堅固穩定的資產，具有獨一無二的個性特征，它可以進行測試和檢驗。因此，它給鉆石擁有者提供了百分百的安全保證。鉆石由一種單一的自然元素組成，不會失去其固有的物質價值。BAUNAT DIAMONDS 僅提供已通過測試和驗證的鉆石，均有由世界上最知名的評級機構認證。

4. 可選擇的資產流動性

雖然沒有公開的交易平臺，鉆石的資產流動性仍然是非常強的。不過，它的流動性極大程度上取決于細分市場。投資鉆石中最搶手的是高品質的(顏色高于H，凈度高于 SI1)、1至3克拉的圓鉆，由著名的檢驗機構(GIA，HRD 和 IGI)認證。這一細分市場歷來十分活躍，因為這些鉆石常用來鑲嵌珠寶。假如購買的價位非常理想，那么轉售時能夠從中獲取利潤。

5. 特殊的情感價值

從理性的角度看來，鉆石是令人感興趣的投資。除此以外，其情感價值也不容小覷。在許多情況下，它的情感價值是無價的。投資鉆石亦等于投資于其獨特的自然美。它們的重量輕于鴻毛，價值卻重于泰山。再者，鉆石還可以作為首飾佩戴。它既可作為禮物用于饋贈，還可作為財產用于繼承，鉆石崇高的情感價值在此顯露無遺。

總而言之，鉆石投資的好處不勝枚舉。一般來說，鉆石的價值極可能持續上漲。升值的趨勢，是由供求關系不平衡決定的：全球鉆石的需求量不斷增長，然而供應量則不斷下降。再者，鉆石是一個安全的投資。除此以外，鉆石投資還具有很多優勢，例如資產高度高流動性和利潤無需付稅，而且鉆石還包含一個無價之寶——情感價值。沒有其他金融投資，可以為您提供這種獨特的組合。

最后，應當注意的是，鉆石的長期盈利空間，首先取決于購買時的價格。如果(投資)鉆石不直接在供貨源頭購買，上述提到的預期升值空間，將會極大減少。換句話說：您購買鉆石之處離行業供貨源頭(鉆石切磨拋光廠家)越遠，它未來的潛在盈利上升空間(部分甚至全部)將可能被削弱甚至減少為零，因為每一層中間商會在銷售價格上增加自身的利潤。因此，選擇能夠從供貨源頭直接購買鉆石的合作伙伴尤其重要。

BAUNAT 獨到之處：

鉆石(珠寶)零售商通常會在成本價的基礎上增加15%至50%的利潤幅度，以彌補其較高的購買支出，費用，市場營銷和中間商費用。有別于此，BAUNAT鉆石定價在它們潛在的投資價值上。因為 BAUNAT 有獨特的能力，能夠用盡可能最好的價格，在供貨源頭第一手采購鉆石，從而為您提供最好的未來盈利的前景。

3. 寶歐娜對未來在中國市場的發展有何打算? 為什么如此看重中國市場

寶歐娜BAUNAT：

我們的目標客戶是睿智買家，這一點，在我們的品牌廣告語smart in everyway(無處不玲瓏，一切皆睿智)有直接體現。睿智買家在做購買決策之前會仔細研究產品的性價比。在消費者眼里，BAUNAT寶歐娜是一個知名的比利時鉆石珠寶品牌，以其優越的性價比備受贊賞。精挑細選的傳統在中國由來已久，中國消費者們擁有火眼金睛，懂得比較、選擇卓越性價比的產品。這一點與我們品牌特色非常有共鳴。我們堅信我們在中國的銷售額會持續增長。BAUNAT珠寶的歐洲血統、獨特美感、一流品質、極高的性價比都是我們的王牌。一旦我們的市場營銷計劃完全展開，相信在中國市場擁有一席之地不是難事。

4. 對熱衷于投資鉆石的顧客，你們有沒有一些比較中肯的建議?

寶歐娜BAUNAT：

憑籍我們成熟的全球供貨渠道，BAUNAT擁有(顧客所需的)第一手鉆石資源。為了能夠使未來轉售的潛在盈利達到最優化，我們的專家強烈推薦以下特征的鉆石，包括對鉆石的克拉值、顏色、凈度、切工(即 4C 標準)，以及鉆石證書皆有特定要求：

- 100%的純天然鉆石(不經人工處理的鉆石、非合成鉆石不經過凈度優化處理的鉆石)

- 克拉：1克拉至5克拉(出于鉆石投資目的，我們不推薦購買更高克拉值)

- 凈度：VS2以上，至'無暇級'

- 顏色：白鉆來說推薦D, E, F 或者 G 色

- 證書：GIA、HRD、IGI

- 如有足夠的市場需求，天然艷麗彩鉆(藍鉆、黃鉆、粉鉆等)

BAUNAT提供報價，最低預算從5.000歐元起，無上限封頂。

5. 為什么要把定制鉆石和裸鉆投資做為經營模式的特色來打造?為什么重點推廣定制珠寶和投資鉆石?

寶歐娜BAUNAT：

定制珠寶：

作為一個聲望斐然的鉆石珠寶品牌，BAUNAT 寶歐娜的銷售網絡覆蓋超過世界各地50多個國家。鉆石的不同形態，包括裸鉆和鑲嵌成珠寶鉆飾，BAUNAT 及其工作人員對它們的情感價值有深切的理解和尊重。若顧客有需求，我們可以把專業知識和技能發揮得淋漓盡致(無論是搭配鉆飾或各種鑲嵌方式，符合各種文化的偏好，禮物或傳承的預計趨勢等)，將以最有效的、個性化的形式，造福我們的客戶。

投資鉆石：

BAUNAT誕生于安特衛普，這座城市自1447年起便成為了世界鉆石交易中心，聞名于世。全球半數以上的鉆石都在安特衛普交易。

BAUNAT品牌背后的鉆石家族自百年來一直從鉆石行業源頭采購與直接銷售，避免了中間商，加上嚴格的庫存管理，使得 BAUNAT能夠以最佳性價比，為顧客提供性價比最高的投資鉆石。我們擁有的采購優勢代表了我們的客戶的直接利益，BAUNAT 承諾，我們提供的鉆石產品報價，直接關聯于與它們的成本和品質，也就意味著它們的核心價值。

6. 如何看待目前中國鉆石珠寶市場的發展 尤其是電商模式，寶歐娜BAUNAT和國內同行有什么不同?

寶歐娜BAUNAT：

中國對珠寶首飾的需求一直保持增長，畢竟中國是一個傳統的珠寶市場。一直以來， 中國消費者對于珠寶品牌的認知，更多體現在門店的可見度上。近幾年中國珠寶市場的電商模式有長足發展，因為中國人非常懂得學習國外的新事物，并以適合中國人的方式應用、發展。鉆石小鳥是中國首位使用網站加上體驗店的模式鉆石珠寶在線零售商。周大福、周生生等零售商，也進軍淘寶商城，周大福還擁有自己的B2C網站平臺。中國的珠寶電商還有很大的發展空間，因為現下僅占整個珠寶首飾行業僅5%。目前中國珠寶市場格局仍然是傳統珠寶店為主，而且中國消費者開始具有品牌意識。經營、創造一個具有文化底蘊的品牌，需要時間和很多其他因素。BAUNAT寶歐娜 是迄今為止唯一的鉆石珠寶電商品牌，它代表了最優價位，臻品、永恒的鉆石首飾。這一獨特地位，全賴我們卓越出眾的能力。與網絡零售大軍 -- 像超市一樣的 -- 鉆石珠寶零售商(以總部位于美國的Bluenile為先驅)相比，全然不同。BAUNAT 本身擁有獨特的哲學，品牌價值和公司文化，而我們對此無比自豪。