那么,周六福珠寶究竟是靠模仿抄襲非法生產的“山寨貨”,還是多年苦心經營下的自主品牌?
對于來自外界所謂“山寨版”的質疑,周六福珠寶(中國)營運中心市場部經理汪源表示這種說法不成立。首先,周六福擁有自己獨立的設計團隊,保證每月都有新款貨品上市。周六福門店售賣的大部分產品由自己工廠加工生產,款式絕非抄襲之作。而據了解,此次抽查之前,周六福已經全面展開實施品牌增值計劃,預計今年投資將追加3個億,同時在湖北武漢、四川成都、設立公司分部。總部進一步擴建了廠房。加大了產品生產的投入。在此基礎上,周六福珠寶4月份千足鈀產品,已經大量投入生產,滿足低端消費者的需求。同時鉑金貨品也將在近期擴大生產,至此為止,產品種類涵蓋黃金、鉑金、K金及鈀金四種貴金屬產品,高中低價位產品全線鋪開。預計8月底9月初各種貨品的產量將比原來增加一倍。
另外,本報記者7月31日在周六福珠寶深圳加工廠調查時了解到,其加工廠雖稱不上裝備豪華,卻已是頗具規模。工廠配備了各種先進的儀器,從貴金屬選料到加工,每一步工藝都經過檢驗復測,隨時針對純度的偏差進行及時的校正、分析和處理。比如在鑲嵌車間,技術工人均配備了較為先進的進口顯微放大觀察設備,降低了金屬與加工工具碰撞,增加產品工藝的精細度。
事實上周六福已發展成集生產加工與零售為一體的自主品牌,目前在全國范圍擁有逾400家分店。
■ 品牌經營實屬不易,絕非“借發展加盟撈錢”
“本次在珠海市吉大周六福珠寶首飾行出現的檢測不合格問題,也不排除該加盟商從非公司渠道進貨掛牌銷售。” 周六福珠寶(中國)營運中心市場部經理汪源表示。
汪源告訴記者,周六福在全國范圍共有400多家加盟店,如此龐大的加盟規模,監管起來確實不容易。不可否認,在整個公司發展的過程中,周六福自身也存在一些的問題與不足。比如說,自身貨品款式偏少、對于假店打擊的力度不夠。但這些缺點和問題,是任何一家珠寶公司在高速發展中,都不可避免的。關鍵是發現了問題,是逃避問題,還是選擇勇敢面對,從問題中尋找解決的方案。此次“質量門”事件之后,周六福公司上上下下做出了深刻的檢討,并對今年以及以后的發展戰略進行大幅度的調整。在加強對加盟商規范化的管理,完善加盟跟蹤服務制度的同時。進一步對所有加盟商的合同登記造冊,統一LOGO形象,達到對加盟商的合法性以及各種權益上的保護的目的。在此基礎上,為下一步進行全國范圍打擊假店做好前期預熱。在此事件中周六福珠寶是用一種主動面對的態度去看待問題,是從保護公司名譽、保證加盟商的權益、以及每位消費者的利益的角度出發和面對的。
對加盟商如何監管,是珠寶行業普遍面臨的難題。由于中國珠寶業在上世紀40年代到80年代與國際珠寶行業發展脫節,經營者缺少珠寶加盟經驗,更沒有建立起完善的加盟體系。缺乏完善的加盟體系,致使加盟商存活率低、獲利低、加盟商與品牌間各種矛盾難以處理等問題不斷涌現。僅是開展市場圈地運動,很多企業甚至抱著“撈一桶金就走”的心態,導致如今的中國珠寶加盟業有的只是無序的競爭和毫無差異的簡單抄襲。
一位曾多年加盟本土品牌的資深人士有著非常深的體會:“很多盟主就象批發商,向加盟商賣出品牌和產品以后,就不再有其他的支持措施。”后果是,對盟主而言,降低了其品牌資產。對加盟商來說,由于得不到有力的支援,往往陷入瘋狂打折、串貨等惡性競爭中。
廣東省金銀首飾商會會長甄偉鋼也表示,我國珠寶行業的品牌加盟起步較晚,不像服裝業、餐飲業有一套現成的模式。同時珠寶行業還面臨一些國外和香港大品牌的競爭。因此,從運營、營銷、產品、培訓四個方面建立完善的支持體系,學習和借鑒別的行業以及業內大品牌的經驗勢在必行。