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近日,在香港貿易發展局針對中國內地中層消費者進行的調查研究中顯示,有64%的內地中產消費者鐘愛香港品牌,對由港商負責推廣的產品格外有信心,感到其品質更為上乘。而珠寶品牌周大福,食品品牌李錦記、美心等成為內地消費者印象最為深刻的品牌。
在剛剛過去的國慶中秋 “十一黃金周”史無前例長達8天,在人們歡度中國成立60周年華誕這一盛大節日的同時,超長的假期為零售業和旅游業提供了更多的消費時間和消費需求。在經濟逐步趨于穩定回升,人們消費熱情得到一定程度恢復的情況下,此次“黃金周”對人們消費的促進作用明顯,而內地消費者赴香港旅游消費的勢頭尤為猛烈。這與金融危機背景下,港商加快發展中國內地市場,注重品牌推廣的策略關系密切。
香港貿易發展局副首席經濟師邱麗萍表示,不少香港品牌在內地知名度不俗,其中尤以珠寶金飾及食品品牌最為消費者所熟悉。在訪問過程中發現,內地消費者赴港購物清單中幾乎都有珠寶金飾一項,而其中,周大福又為出現頻率最高的品牌。不少受訪者表示,香港的周大福店鋪更多,在其店內購買鉆石,珠寶以及黃金類產品,其款式更為新穎和多樣,挑選余地也更大。
近年來,內地赴港消費的顧客呈現遞增態勢,不少香港品牌針對這一現象及時調整了銷售策略和服務模式。周大福高層表示,在經過自身市場調研后,周大福對于提升品牌在內地的知名度加大了一定的力度,與此同時也不斷要求提升終端的服務態度和服務質量,如銷售人員普通話的普及和推廣,服務熱情的提升,都力求讓消費者有愉悅的購買體驗。